Generelle vilkår
1 - Levering, lagring og ansvar
1.1 - Råfiler/RAW
Råfiler (RAW) inngår ikke i leveransen og utleveres ikke.
1.2 - Fysiske produkter
Leveringstid for fysiske produkter kan variere avhengig av fotografens varebeholdning, tilgjengelighet og produksjonstid. Ved spesialbestillinger kan leveringstiden forlenges.
1.3 - Arkivering og ansvar
Fotografen garanterer ikke permanent lagring av bildemateriale utover avtalt leverings- og arkiveringsperiode på 12 måneder. Kunden er selv ansvarlig for nedlasting og sikkerhetskopi av innholdet. Etter denne perioden kan ny levering tilbys mot administrasjonsgebyr, forutsatt at innholdet fortsatt er tilgjengelig. Lagring utover avtalt periode garanteres ikke.
Fotografen er ikke ansvarlig for forsinkelser, manglende leveranse eller redusert kvalitet som følge av forhold utenfor kontroll, inkludert tekniske feil, vær, sykdom, transportproblemer eller andre uforutsette hendelser.
2 - Reise, bruk og publisering
2.1 - Fotografens reise
For eventuell bilreise som passerer den inkluderte avstanden kommer det et pristillegg på 8,00 kr per km. Dette skal dekke drivstoff, slitasje, bilkostnad og tid til og fra oppdragsstedet. For annen type reise og/eller opphold, avtaler fotografen og kunden dette i forkant, og tilhørende kostnader til reise og opphold viderefaktureres kunden.
2.2 - Fotografens bruk av bildene
Fotografen har en ikke-eksklusiv rett til å lagre og bruke utvalgte bilder fra oppdraget i markedsføringssammenheng, herunder portefølje, nettside, sosiale medier, konkurranser og andre profesjonelle presentasjoner.
Bruken forutsetter at bildene ikke fremstår som krenkende eller åpenbart uheldige for den avbildede.
2.3 - Reservasjon mot publisering
Kunden kan be om at enkeltbilder ikke publiseres. Fotografen skal etterkomme slike forespørsler innen rimelig tid. Dersom bilder allerede er publisert, vil fotografen så langt det er praktisk mulig fjerne dem fra egne kanaler, men kan ikke holdes ansvarlig for videre deling eller tredjeparts bruk.
2.4 - Kredittering
Ved publisering skal fotograf krediteres dersom det er praktisk mulig med "Emil Moland" eller "molandemil.no".
3 - Avbestilling og betaling
3.1 - Uteblitt betaling
Ved uteblitt betaling ilegges det følgende gebyrer:
- Påminnelse 1 til 7 kalenderdager etter forfall: Ingen gebyrer, og du får en skriftlig påminnelse.
- Purring 8 til 14 kalenderdager etter forfall: Purregebyr på 100 kr og forsinkelsesrente som påløper fra forfallsdato.
- Andre purring 15 til 21 kalenderdager etter forfall: Nytt purregebyr og forsinkelsesrente fortsetter.
- Inkasso 22+ kalenderdager etter forfall: Lovpålagte inkassokostnader, purregebyr forblir og forsinkelsesrentene fortsetter.
Forsinkelsesrente beregnes i henhold til Forsinkelsesrenteloven. Purregebyr og inkassokostnader følger gjeldende lovverk.
3.2 - Avbestilling/angrerett
Dersom kunden ønsker å avbestille fotograferingen gjelder følgende satser som gebyr:
- Ved 90 kalenderdager eller mindre før avtalen, faktureres 50% av det totale beløpet.
- Ved 30 kalenderdager eller mindre før avtalen, faktureres 80% av det totale beløpet.
- Ved 14 kalenderdager eller mindre før avtalen, faktureres 100% av det totale beløpet.
Dersom kunden ikke møter til avtalt tidspunkt uten å gi beskjed (no-show), anses oppdraget som avbestilt av kunden, og kunden faktureres 100% av det avtalte beløpet.
Et reservasjonshonorar er bindende og refunderes ikke ved avbestilling.
Ved bestilling av tjenester knyttet til en bestemt dato eller spesiallagde varer gjelder ikke ordinær angrerett, jf. angrerettloven § 22.
4 - Ansvar, risiko og force majeure
Fotografen kan ikke garantere levering av spesifikke motiver, situasjoner eller personer.
Dersom oppdraget helt eller delvis ikke kan gjennomføres som avtalt på grunn av forhold utenfor fotografens kontroll, herunder sykdom, ulykke, naturhendelser, ekstreme værforhold, teknisk svikt, transportproblemer, offentlige pålegg eller andre uforutsette hendelser, anses dette som force majeure. Fotografen kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for tap, forsinkelser eller konsekvenser som oppstår som følge av slike forhold.
Eventuelt erstatningsansvar er uansett begrenset til beløpet kunden har betalt for det aktuelle oppdraget, med unntak av ikke-refunderbare kostnader, innkjøp/bestillinger og eventuelt bestillingshonorar, som anses bindende og ikke refunderes.
Selv om fotografen benytter profesjonelt utstyr og rutiner for sikkerhetskopiering og kvalitetssikring, kan teknisk svikt, datatap eller andre uforutsette hendelser ikke utelukkes fullt ut. Fotografen kan ikke holdes ansvarlig for slike hendelser utover det som følger av gjeldende lovverk.